FAQ

Tìm câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp về sản phẩm Máy tính để bàn.

Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi và đại diện của InkTec sẽ liên hệ lại với bạn.

Không thể cài đặt đầu đọc thẻ trên Windows. Máy tính hiển thị thông báo lỗi “Bộ xử lý QT không cụ thể với trình điều khiển JG không hợp lệ”. Bạn phải nâng cấp chương trình cơ sở.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, đầu đọc thẻ đã hỏng. Hãy thay thế hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.

Vui lòng kiểm tra xem nguồn điện có đủ không và trình điều khiển đã được cài đặt đúng cách chưa. Ngoài ra, hãy xác nhận rằng cổng USB có thể được kích hoạt trên BIOS.

Sử dụng trình điều khiển cho Windows 98 trên Windows Me. Nếu bạn chọn “Cài đặt trình điều khiển phù hợp cho thiết bị” theo khuyến nghị của Windows, máy tính sẽ tìm và cài đặt trình điều khiển cho Windows 2000, trong trường hợp đó đầu đọc thẻ sẽ không hoạt động. Hãy gỡ cài đặt trình điều khiển cho Windows 2000 và cài đặt trình điều khiển cho Windows 98.

Bạn phải kiểm tra xem thẻ nhớ thông minh đã được lắp đúng cách chưa. Khi lắp thẻ, mặt mạ phải hướng xuống dưới đối với đầu đọc thẻ nhớ thông minh một khe cắm và hướng lên trên đối với đầu đọc thẻ nhớ thông minh hai khe cắm.

Nếu vẫn gặp thông báo lỗi, hãy định dạng thẻ nhớ thông minh bằng máy ảnh kỹ thuật số và chạy chương trình scandisk trên ổ đĩa.

Thẻ nhớ flash có thể bị hỏng do đầu đọc thẻ nếu bạn rút thẻ ra trước khi quá trình sao chép tệp hoàn tất.

LƯU Ý: Thời gian cần thiết để sao chép tệp là khác nhau tùy theo từng thẻ nhớ flash. Ví dụ: nếu xảy ra lỗi với thẻ nhớ flash, thẻ nhớ thông minh sẽ chậm hơn nhiều so với thẻ nhớ compact flash. Khi điều này xảy ra, hãy định dạng lại thẻ bằng máy ảnh kỹ thuật số.

Có thể do đầu đọc thẻ. Hãy chạy chương trình scandisk trên máy tính để kiểm tra xem thẻ có bị hỏng không, hoặc định dạng thẻ bằng máy ảnh kỹ thuật số.

Nếu bạn nhận được thông báo không thể đọc hoặc sao chép thẻ, hãy rút thẻ ra khỏi đầu đọc thẻ và lắp lại.

Máy in phun thể hiện nhiều màu sắc khác nhau bằng cách kết hợp các màu lục lam (cyan), đỏ tươi (magenta), vàng và đen. Lượng mực phun cho mỗi màu khác nhau tùy theo dữ liệu và thời gian phun cũng khác nhau.

Khi một màu đã hết và bạn tiếp tục sử dụng máy in với các màu còn lại, đầu phun có thể bị khô và hư hỏng, gây khó khăn cho việc tái sử dụng.

Sau khi một màu đã hết và bạn nạp lại cả ba màu cùng lúc, có nguy cơ các màu còn lại sẽ bị quá tải, gây ra hiện tượng in ấn bất thường do pha trộn các màu khác nhau hoặc chất lượng phun kém.

Do đó, để hộp mực màu được sử dụng ổn định, chúng tôi khuyến nghị bạn nên nạp lại mực ngay cả khi chỉ có một màu đã hết.

Mỗi hộp mực màu có thời gian sử dụng khác nhau tùy thuộc vào người dùng. Chúng tôi khuyến nghị bạn nên nạp mực ngay khi hết một màu.

Ngoài ra, nếu nạp quá nhiều mực hoặc bơm mực quá nhanh, mực có thể tạm thời không ra hết do áp suất phun quá cao.

Khi điều này xảy ra, hãy đặt hộp mực lên khăn giấy ướt trong một giờ, và khi cả ba màu đều bị rò rỉ ra khỏi đầu phun, hãy lau sạch phần ẩm ướt xung quanh hộp mực và vệ sinh hộp mực. (Việc sử dụng dụng cụ nạp mực để lấy ra một lượng mực nhỏ cũng rất hiệu quả).

Máy in Lexmark cung cấp chức năng kiểm tra lượng mực còn lại trên chương trình điều khiển.

Tuy nhiên, vì chức năng này dựa trên số trang đã in chứ không phải lượng mực thực tế còn lại, nên máy in sẽ không tự động nhận dạng ngay cả sau khi đã nạp lại mực. Do đó, bạn cần có quy trình để máy in nhận biết mực đã đầy sau khi nạp lại.

Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách chọn “Cài đặt hộp mực mới” trên bảng điều khiển máy in.

(Khởi động -> Thiết lập -> Máy in -> Kiểu máy in -> Bảng điều khiển máy in Samsung -> Hộp mực).

Tất cả các hộp mực của Lexmark đều có miếng bọt biển bên trong, và khi bơm quá nhiều mực hoặc bơm quá nhanh, mực chưa được hấp thụ sẽ chảy ra khỏi đầu phun.

Khi điều này xảy ra, hãy đặt hộp mực lên khăn giấy khô cho đến khi mực không còn chảy ra nữa, hoặc nếu bạn có dụng cụ bơm mực, hãy lấy ra một lượng mực nhỏ, thường thì mực sẽ được thu hồi.

Đối với máy in Lexmark, chúng ta có thể phỏng đoán những nguyên nhân sau đây gây ra hiện tượng in ra giấy trắng.

Đầu tiên, đầu phun đã được sử dụng trong khi màu sắc bị mờ, hoặc bị bỏ quên không sử dụng trong một thời gian, và đầu phun bị khô hoặc hư hỏng.

Trong trường hợp này, khi bạn ấn đầu phun lên khăn giấy khô, mực sẽ không chảy ra. Bạn có thể khắc phục bằng cách dùng dụng cụ bơm mực hoặc đặt đầu phun lên khăn giấy ướt.

Một nguyên nhân khác có thể là do tấm tiếp điểm (phần bên hông) của hộp mực bị trục trặc, khiến mực không chảy ra ngoài trong khi mực vẫn rò rỉ rõ ràng từ đầu phun.

Hiện tượng này chỉ xuất hiện ở một số mẫu máy Samsung, và ngay cả khi hộp mực không được nhận dạng, lệnh in vẫn được thực hiện nhưng không có bản in nào được in lên.

Để bạn tham khảo, chất lượng đầu ra được quyết định bởi tình trạng bảo quản hộp mực, và đối với các mẫu máy tái sử dụng hộp mực, có thể có nhiều lý do khác nhau ngay cả khi cùng một hiện tượng. Nếu bạn muốn được kiểm tra kỹ lưỡng hơn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi

Đối với các dòng máy Lexmark, chất lượng đầu ra phụ thuộc vào tình trạng của hộp mực hiện có. Ngoài ra, khi hộp mực không được sử dụng trong thời gian dài hoặc sử dụng quá mức trong khi mực đã cạn, hộp mực có thể bị khô và làm hỏng đầu phun, khiến việc in ấn trở nên khó khăn ngay cả sau khi được nạp lại.

Ngoài ra, ngay cả khi hộp mực còn tốt, do bên trong hộp mực đen và màu là bọt biển, khi bơm quá nhiều mực hoặc bơm quá nhanh, khả năng hấp thụ mực sẽ khó đồng đều, điều này có thể là nguyên nhân gây ra các vạch trắng và các triệu chứng khác sau khi bơm lại. Trước tiên, hãy đặt hộp mực lên khăn giấy ướt trong một giờ, và khi mực rò rỉ ra khỏi đầu phun, hãy loại bỏ độ ẩm xung quanh và vệ sinh đầu phun. (Nếu bạn có dụng cụ bơm lại mực, việc lấy ra một lượng mực nhỏ cũng có thể hiệu quả.)

Hiện nay, các sản phẩm mực nạp cho máy in Epson đều là loại thay thế hộp mực vì ba lý do sau:

1) Sự cố kỹ thuật của phần mềm máy in (không thể nạp đủ lượng mực quy định).

Hiện nay, các máy in Epson sử dụng chương trình từ xa để phát hiện và nhận dạng lượng mực đã sử dụng.

Tuy nhiên, lượng mực nạp lại ít hơn lượng quy định để đảm bảo khả năng hấp thụ ổn định. Trong trường hợp này, ngay cả khi mực đã hết, phần mềm vẫn không thể nhận dạng và tiếp tục in, điều này có thể làm hỏng đầu phun.

2) Vấn đề nạp lại (khó hấp thụ đồng đều vào miếng bọt biển bên trong).

Hầu hết các hộp mực đều có vật liệu thấm hút đặc biệt (miếng bọt biển) bên trong, có chức năng cung cấp mực cho đầu phun với lượng mực tương đương với lượng mực được phun ra. Tuy nhiên, khi miếng bọt biển này không được đổ đầy đều, không khí sẽ tràn vào. Phương pháp phun rất khó để làm cho miếng bọt biển hấp thụ đồng đều mực.

3) Tái sử dụng mực còn lại (mực bị thay đổi chất lượng và nhiễm bẩn).

Khi đèn báo hết mực bật sáng và bạn tháo hộp mực ra, bạn sẽ thấy mực chưa hết hẳn mà vẫn còn sót lại một lượng nhỏ.

Khi hết mực, đầu phun sẽ bị hỏng. Để ngăn ngừa điều này, một lượng mực nhỏ sẽ còn sót lại, và nếu mực này tiếp xúc với không khí qua các lỗ nhỏ trong thời gian dài, chất lượng mực sẽ bị thay đổi. Mực kém chất lượng có thể gây ra chất lượng in kém hoặc làm tắc đầu phun. Ngoài ra, mực có thể bị nhiễm bẩn trong quá trình hút hoặc bơm lại mực, điều này cũng có thể khiến đầu phun bị tắc.

Vì tuổi thọ của đầu phun có thể bị rút ngắn hoặc bị hỏng do các vấn đề nêu trên, chúng tôi sản xuất các loại hộp mực thay thế cho tất cả các dòng máy in Epson để đảm bảo an toàn cho đầu phun.

Vì tuổi thọ của đầu phun (vòi phun) có giới hạn, ngay cả khi bạn chỉ sử dụng hộp mực nhập khẩu hoặc sản phẩm OEM, bạn vẫn nên thay thế sau một thời gian.

Vì vậy, nhà sản xuất tính phí thay thế đầu phun sau khi hết thời gian bảo hành miễn phí.

Chúng tôi khuyến nghị bạn nên sử dụng định kỳ, ít nhất mỗi tháng một lần, và vệ sinh đầu phun thường xuyên. Lưu ý rằng tuổi thọ của đầu phun có thể bị rút ngắn do môi trường xấu hoặc do sử dụng lâu ngày.

Khi gặp sự cố, bạn phải mang máy đi kiểm tra càng sớm càng tốt để khắc phục.

Nhìn chung, tốc độ khô của bản in bị ảnh hưởng bởi chất lượng chống thấm nước của mực, loại giấy và các yếu tố khác.

Tất cả các sản phẩm của InkTec đều được phát triển với sự cân nhắc kỹ lưỡng về độ bóng và khả năng chống thấm nước, và sau một thời gian, bản in sẽ đạt được khả năng chống thấm nước hoàn hảo.

Đội ngũ nghiên cứu của InkTec không ngừng nỗ lực để rút ngắn thời gian; tuy nhiên, rất khó để mực in nhanh chóng bám dính trên mọi loại giấy.

Vì vậy, nếu muốn bản in đẹp hơn, bạn nên tránh sử dụng giấy photocopy hoặc mặt sau của giấy đã qua sử dụng, thay vào đó hãy sử dụng giấy in phun có tráng phủ.

Hộp mực được lắp đặt và sử dụng sau khi chỉ cần tháo vòi màu vàng ở phía trên.

Mực bị rò rỉ rất hiếm khi xảy ra, nhưng có thể do va đập mạnh trong quá trình lưu trữ hoặc phân phối hoặc do các nguyên nhân khác.

Đối với các máy in sử dụng 1 bút như Stylus 400/800/1000, Stylus Color II và Stylus Color 200 chỉ lắp một loại mực đen hoặc mực màu, máy có thể không nhận dạng được hộp mực ngay cả khi đã được thay thế ở chế độ thay thế thông thường.

Khi điều này xảy ra, hãy lắp lại hộp mực theo quy trình sau: Đối với Stylus Color 200H:

1. Nhấn nút Nạp Giấy trong năm giây khi nguồn đang bật.
2. Khi đầu in di chuyển sang phải, hãy tháo bộ đầu in và lắp lại.
3. Nhấn nút Nạp Giấy (không có nút Mực nào được bật cho đến thời điểm này).
4. Nhấn lại nút Nạp Giấy trong năm giây.
5. Khi đầu in di chuyển sang trái, hãy giữ nguyên bộ đầu in và chỉ tháo mực ra, lắc nhẹ trên khăn giấy khô, sau đó lắp lại mực.
6. Nhấn nút Nạp Giấy (trong trường hợp bình thường, đèn Không Mực sẽ tắt).

Đối với các máy in loại 1 bút như Stylus 400/800/1000, Stylus Color IIs và Stylus 200 chỉ lắp một loại mực đen hoặc mực màu, máy có thể không nhận dạng được hộp mực ngay cả khi đã được thay thế ở chế độ thay thế thông thường.

Khi điều này xảy ra, hãy lắp lại hộp mực theo quy trình sau.*Các mẫu máy Stylus Color IIs
1. Nhấn nút Chức năng Nâng cao trong năm giây khi đèn báo dừng máy in đang bật.
2. Khi đầu in di chuyển sang trái, hãy tháo bộ đầu in và lắp lại.
3. Nhấn nút Chức năng Nâng cao (Đèn báo Không có Mực vẫn sáng cho đến thời điểm này).
4. Nhấn nút Chức năng Nâng cao trong năm giây khi đèn báo Dừng máy in vẫn sáng.
5. Khi đầu in di chuyển sang trái, hãy giữ nguyên bộ đầu in và chỉ tháo mực ra, lắc nhẹ trên khăn giấy khô, sau đó lắp lại mực.
6. Nhấn nút Chức năng Nâng cao (trong trường hợp bình thường, đèn báo Không có Mực sẽ tắt).

Triệu chứng này thường xảy ra với các mẫu máy in Epson Stylus 400/800/1000 đời đầu. Các mẫu máy này phát hiện mực bằng cách sử dụng điện trở thay đổi theo sự hiện diện của mực.

Cảm biến này được gắn vào hộp mực, và các đầu cực của cảm biến này tiếp xúc với đầu in. Đôi khi, khi các đầu cực này không tiếp xúc hoàn toàn, hộp mực không thể được nhận dạng.

Tuy nhiên, các mẫu máy sau này không gặp phải vấn đề này vì chúng chỉ phát hiện mực bằng cách ấn cảm biến của đầu in, và việc mực có còn hay không được xử lý bởi một chương trình phần mềm đếm lượng mực đã sử dụng.

Bạn cũng nên kiểm tra xem sự cố này có phải do lắp đặt sai hay do thay thế thông thường (bằng chế độ thay thế) hay do lỗi cảm biến. Đối với hầu hết các mẫu máy Epson, bạn chỉ cần làm theo phương pháp thay thế được mô tả bên trong vỏ máy in.

Máy in phun thể hiện nhiều màu sắc khác nhau bằng cách kết hợp các màu lục lam, đỏ tươi, vàng và đen. Lượng phun của mỗi màu sẽ khác nhau tùy theo dữ liệu, và thường thì một màu sẽ hết trước các màu khác.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng hộp mực này mà không có màu nào, đầu phun sẽ bị khô (hỏng) và có thể không thể tái chế được.

Thời gian mực của một màu trong hộp mực màu hết có thể khác nhau tùy theo người dùng.

Khi chỉ cần một màu hết, bạn nên đổ mực ngay lập tức. Nếu bơm quá nhiều mực hoặc bơm mực quá nhanh, mực có thể không ra bình thường trong một thời gian ngắn.

Khi điều này xảy ra, hãy đặt hộp mực lên khăn giấy ướt trong một giờ, và khi cả ba màu đều bị rò rỉ ở đầu phun, hãy vệ sinh hộp mực sau khi lau sạch nước xung quanh.

(Việc dùng dụng cụ bơm mực để hút một ít mực cũng rất hiệu quả.)

Đối với máy in Canon, chất lượng đầu ra phụ thuộc vào tình trạng của hộp mực hiện có.

Do đó, nếu bạn in sau một thời gian dài không sử dụng hoặc khi hết mực, đầu phun có thể bị khô hoặc hỏng, khiến máy in không thể in bình thường ngay cả sau khi đã đổ mực.

Khi điều này xảy ra, hãy đặt đầu phun lên khăn giấy ướt. Khi mực rò rỉ ở đầu phun, hãy vệ sinh hộp mực sau khi lau sạch phần ẩm xung quanh.

Đối với các sản phẩm trên, khi nắp cao su không được vặn chặt, hoặc mực không được thấm hoàn toàn vào miếng bọt biển do bơm quá nhiều, mực có thể bị rò rỉ.

Khi điều này xảy ra, trước tiên hãy đảm bảo nắp cao su được vặn chặt hoàn toàn, sau đó đặt lên khăn giấy khô cho đến khi mực không còn rò rỉ nữa, sau đó lắp lại.

Khi nạp lại ba màu cùng lúc, hoặc bơm quá nhiều mực, hoặc bơm mực quá nhanh, mực chưa được thấm hết vào miếng bọt biển bên trong sẽ rò rỉ ra đầu phun.

Khi điều này xảy ra, chỉ cần đặt hộp mực lên khăn giấy khô cho đến khi mực khô hẳn, hoặc nếu bạn có sản phẩm có dụng cụ bơm mực, bạn có thể lấy ra một ít mực. Khi đó, mọi chuyện sẽ ổn. Tuy nhiên, khi mực bị đổ tràn ra ngoài và lẫn vào các màu khác, việc thu hồi sẽ rất khó khăn.

Trong bộ sản phẩm, chỉ có hộp mực được thay thế và không thể sử dụng vĩnh viễn. Ngay cả khi hộp mực được thay thế, việc in ấn bình thường có thể không thực hiện được khi đầu phun đã hết tuổi thọ.

Các mẫu máy in HP không nhận diện được lượng mực còn lại mà là bản thân hộp mực.

Chương trình kiểm tra lượng mực còn lại dựa trên số trang đã in. Do đó, ngay cả khi mực đã được nạp đầy, chương trình kiểm tra lượng mực còn lại vẫn nhận diện là không đủ (chỉ nhận diện được mực đã đầy sau khi bạn thay hộp mực).

Tuy nhiên, bất kể thông báo lỗi là gì, bạn vẫn có thể in bình thường. Nếu gặp sự cố, hãy thực hiện quy trình sau:

1. Chọn “Chạy” trong menu Bắt đầu của Windows.
2. Nhập “HPRCFG09” vào hộp nhập.
3. Bỏ chọn giao tiếp hai chiều.
4. Nhấp vào “OK” và khởi động lại máy tính.

Các mẫu máy HP không nhận diện được lượng mực còn lại mà là hộp mực.
Chương trình kiểm tra lượng mực còn lại dựa trên số trang đã in. Do đó, ngay cả khi mực đã được nạp đầy, chương trình kiểm tra lượng mực còn lại vẫn nhận diện là không đủ (nó chỉ nhận diện được mực đã đầy sau khi bạn thay hộp mực).

Tuy nhiên, bất kể thông báo lỗi là gì, bạn vẫn có thể in bình thường. Nếu cảm thấy bất tiện, hãy thực hiện quy trình sau:

1. Mở cửa sổ hộp công cụ của chương trình trình điều khiển HP 900 Series.
2. Khi cửa sổ bật lên, nhấp vào biểu tượng máy in ở góc trên bên trái và chọn “Thông tin”.
3. Trong khi nhấn phím Ctrl, nhấp đúp vào hình máy in.
4. Chọn máy in tương ứng và nhấn Enter.
5. Khi cửa sổ cấu hình bật lên, bỏ chọn “Cảnh báo thiếu mực”. (Giữ nguyên các mục tùy chọn khác theo mặc định.)
6. Nhấp vào “OK” và khởi động lại máy tính.

Máy in phun thể hiện nhiều màu sắc khác nhau bằng cách kết hợp các màu lục lam (cyan), đỏ tươi (magenta) và đen.

Do lượng phun của mỗi màu phụ thuộc vào dữ liệu in và thời gian sử dụng của chúng khác nhau, nên một màu nhất định sẽ hết trước các màu khác.

Khi sử dụng máy in mà không nạp mực, đầu phun của màu đã hết sẽ bị khô (bị hỏng) và hộp mực không thể sử dụng lại.

Khi nạp lại cả ba màu cùng lúc sau khi một màu đã hết, rất khó để xác định lượng màu còn lại của các màu in thông thường, và do đó, có nguy cơ chúng bị phun quá mức. Do đó, để tái sử dụng hộp mực màu ổn định, chúng tôi khuyến nghị bạn chỉ nên nạp mực màu đã hết, ngay cả khi việc này gây ra nhiều phiền toái hơn.

Đối với các dòng máy HP, mực được phun qua hàng chục lỗ nhỏ trên đầu phun (tấm vàng ở đáy hộp mực). Chất lượng bản in phụ thuộc vào tình trạng của bộ phận này. Nếu không được sử dụng trong thời gian dài hoặc sử dụng quá mức khi màu in ra bị mờ, đầu phun có thể bị khô và hư hỏng, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng bản in.

Khi máy in bị mờ màu, trang in trắng hoặc có vạch trắng, nguyên nhân chủ yếu là do đầu phun bị khô hoặc hư hỏng. Khi gặp trường hợp này, bạn phải đặt đầu phun lên khăn giấy ướt trong khoảng một giờ để đầu phun phục hồi, và sau khi xác nhận đầu phun đã được làm ướt mực, hãy thực hiện thao tác “Vệ sinh hộp mực”.

[Lưu ý] Để đầu phun có thể tái sử dụng nhiều lần trong thời gian dài, bạn nên sử dụng thường xuyên (ít nhất mỗi tháng một lần), đồng thời kiểm tra tình trạng đầu phun và lượng mực còn lại cho từng màu dựa trên kết quả “Vệ sinh hộp mực” và nạp mực đúng thời điểm.

Hộp mực này có cấu trúc vật liệu thấm hút bên trong (miếng bọt biển) để hấp thụ mực. Do đó, nếu mực được bơm vào nhiều hơn lượng quy định, hoặc bơm quá nhanh, lượng mực chưa được hấp thụ sẽ bị rò rỉ.

Khi điều này xảy ra, hãy đặt hộp mực lên khăn giấy khô trong khoảng 10 phút, hoặc dùng dụng cụ bơm mực lại để hút lượng mực chưa được hấp thụ, và lắp lại hộp mực sau khi mực không còn bị rò rỉ nữa.

Để bạn tham khảo, hộp mực màu có thời gian hết mực khác nhau cho màu lục lam, đỏ tươi và vàng vì nhu cầu sử dụng của mỗi màu là khác nhau tùy theo môi trường sử dụng của mỗi người dùng.

Do đó, khi bơm mực cho cả ba màu cùng lúc, bạn phải điều chỉnh lượng mực cho các màu thường in để tránh bị tràn hoặc rò rỉ mực.

Điều này xảy ra khi nắp cao su không được vặn chặt hoặc áp suất khí không đủ.

Do đó, hãy đảm bảo nắp cao su được vặn chặt hoàn toàn và điều chỉnh lại áp suất khí theo hướng dẫn trong sách hướng dẫn.

Nhìn chung, hộp mực đen của máy in HP 500 và 600 có cấu trúc túi khí riêng biệt được kết nối với lỗ phun khí phía trên, túi khí này sẽ được bơm căng khi đầy, sau đó sẽ co lại và điều chỉnh áp suất bên trong khi mực hết.

Do đó, sau khi nạp mực, cần phải bơm khí trở lại để bơm căng túi khí và điều chỉnh áp suất bên trong.

Đôi khi, nếu áp suất khí không được điều chỉnh sau khi nạp mực, hoặc áp suất không ổn định do hộp mực cũ, mực có thể bị rò rỉ hoặc bản in có thể bị mờ.

Khi điều này xảy ra, hãy đảm bảo điều chỉnh áp suất khí một hoặc hai lần và chỉ sử dụng máy in sau khi áp suất khí trở lại bình thường.

Để bạn tham khảo, khi bạn bơm mực vào lỗ phun khí phía trên (hình mũi tên) hoặc mực bị rò rỉ trong khi bơm, bạn không thể sử dụng lại hộp mực.

Khi bạn tái sử dụng hộp mực hiện có, số lần nạp mực sẽ được quyết định tùy thuộc vào tình trạng của hộp mực hoặc môi trường sử dụng. Điều quan trọng nhất là nạp mực vào đúng thời điểm.

Đối với các loại máy in phun nhiệt (HP, Canon, Samsung), nếu bạn in quá nhiều mực trong khi mực đã hết hoặc đầu phun bị khô, đầu phun hoặc mâm nhiệt có thể bị hỏng, và hộp mực sẽ không thể sử dụng bình thường sau khi nạp mực.

Đặc biệt, đối với các hộp mực màu có thời gian hết mực khác nhau cho mỗi màu, điều rất quan trọng là phải nạp mực hết ngay khi phát hiện bằng cách kiểm tra bản in khi vệ sinh hộp mực.

Bộ phận quan trọng nhất của máy in phun là vòi phun, một lỗ phun mực nhỏ trên hộp mực. Đây là nơi mực được phun ra và quyết định chất lượng bản in.

Việc vòi phun bị tắc (mờ, sọc trắng hoặc in ra trang trắng) thường xảy ra trong quá trình sử dụng máy in có nhiều nguyên nhân khác nhau, chẳng hạn như do quá trình xử lý không hoàn hảo, đã sử dụng hết tuổi thọ, mực bị khô xung quanh vòi phun hoặc bụi giấy do để ngoài trời hoặc bị bỏ quên trong thời gian dài.

Để bạn tham khảo, đường kính vòi phun của hộp mực là khoảng 40 đến 60 micron, và đường kính vòi phun của mực nhuộm thông thường tối đa là 0,5 micron. Khi sử dụng mực kém chất lượng chưa được kiểm định hoặc mực của các hãng khác bị pha trộn, thời gian sử dụng càng dài, lượng mực kết tủa hoặc kết dính càng lớn, có thể làm tắc vòi phun. Tuy nhiên, đối với những sản phẩm đã được kiểm tra khả năng tương thích cơ bản, rất hiếm khi mực có thể trực tiếp gây tắc vòi phun.

Nhìn chung, các nhà sản xuất máy in phun có phương pháp xử lý màu khác nhau, và ngay cả trong cùng một nhà sản xuất, cấu trúc hoặc thành phần mực cũng khác nhau tùy theo từng hộp mực và từng model.

Các sản phẩm nạp mực được sản xuất ở dạng ổn định nhất sau khi trải qua các thử nghiệm và kiểm tra nghiêm ngặt, và sự kết hợp mực tối ưu cùng sự tiện lợi cho người dùng được phát triển.

Do đó, bạn nên đảm bảo hộp mực có thể nạp lại được và nạp mực theo hướng dẫn trong sách hướng dẫn kèm theo.

Bạn nên sử dụng phương pháp nạp mực đã được kiểm chứng và các sản phẩm mực đạt tiêu chuẩn, vì nếu không, không chỉ hộp mực có thể bị hỏng mà cả máy in cũng vậy.

Thứ nhất, bản thân vòi phun của hộp mực bị hỏng.

Thứ hai, hộp mực không được bảo quản tốt. Thông thường, i) mực vẫn được sử dụng ngay cả khi mực đã hết (mờ, có vạch trắng hoặc in ra trang trắng), ii) hộp mực để bên ngoài một thời gian, hoặc iii) máy in không được sử dụng trong một thời gian dài, khiến mực bị khô và hỏng vòi phun.

Thứ ba, các thành phần của mực bị trộn lẫn với các model hoặc hộp mực khác nhau.

Thứ tư, vòi phun bị tắc do bụi bẩn từ giấy hoặc do mực xung quanh vòi phun bị khô.

Inkjet printer cartridges are of two types: head-integrated type or head-separated type.

① Head-integrated type: the nozzle through which ink is sprayed is installed in the cartridge. When the condition of the cartridge including the nozzle is good, it can be used to its life by refilling ink.
All models of HP and Samsung and partial models of Canon are included in this type.

② Head-separated type: The head (nozzle) is installed inside the printer, and the cartridge is filled only with ink. All models of Epson and partial models of Canon are included in this type.Among these two types, the injection type products that reuse the cartridge after refilling the ink are only applicable to all models of HP and Samsung, and partial models of Canon.

It can be reused only when the head (nozzle) is kept in good condition. However, the head-separated type for which the head (nozzle) is located inside the printer and should be used for some time, only the replacement cartridges are produced in order to protect the head.

Nạp mực là phương pháp tái sử dụng hộp mực khi hết mực bằng cách nạp lại mực. Tuy nhiên, tình trạng hộp mực phải tốt để có được bản in chất lượng cao.

Do đó, bạn nên thực hiện “Vệ sinh hộp mực” định kỳ để kiểm tra tình trạng mực của từng màu, và ngay cả khi chỉ một màu đã hết, bạn vẫn nên nạp mực để đảm bảo chất lượng ổn định.
(Nhìn chung, khi hết mực, màu sẽ bị mờ, hoặc các vạch trắng hoặc bản in bị vỡ có thể xuất hiện không đều.)